Aviso de privacidad

Última actualización: 10 de noviembre de 2026.

1. Quién es responsable de tus datos

El Sellito es un producto de Neblina Labs, nombre comercial de Luis Daniel Landa, con ubicación en Xalapa, Veracruz, México. Puedes contactarnos en hola@neblinalabs.mx.

Hay dos casos:

• Si eres cliente de un negocio (tienes una tarjeta de sellos): el negocio donde te registras es el responsable de tus datos. Nosotros los tratamos por su cuenta, como encargados, solo para operar tu tarjeta.
• Si tienes un negocio y usas El Sellito: nosotros somos los responsables de los datos de tu cuenta.

2. Datos que recabamos

De los clientes de los negocios:

• Nombre y número de teléfono.
• Día y mes de cumpleaños, solo si decides darlos (sin año).
• Historial de la tarjeta: visitas, sucursal, sellos y recompensas.
• Código para invitar amigos y, si llegaste por invitación, quién te invitó.
• Datos técnicos para mantener tu sesión en tu celular.

De los dueños de negocio: nombre, correo, teléfono, contraseña (guardada cifrada), los datos de sus negocios y programas (nombre, logo, sucursales, cajeros), comprobantes de pago y los mensajes que nos envían a soporte.

No pedimos datos sensibles ni datos bancarios de los clientes de los negocios.

3. Para qué los usamos

Finalidades necesarias para dar el servicio:

• Identificarte, llevar el control de tus sellos y recompensas y que puedas usar tu tarjeta en tus dispositivos.
• Que el negocio apruebe tu registro y te dé sellos desde su caja.
• Para dueños: crear y administrar la cuenta, cobrar el servicio, enviar avisos de la cuenta y dar soporte.

Finalidades opcionales (puedes negarte sin perder tu tarjeta):

• Que el negocio te dé un regalo de cumpleaños o un premio por invitar amigos.
• Que el negocio te envíe mensajes sobre tu tarjeta o sus promociones al teléfono que registraste.

Para negarte a una finalidad opcional, pídeselo al negocio o escríbenos a hola@neblinalabs.mx.

4. Con quién los compartimos

No vendemos ni rentamos tus datos, ni los compartimos para publicidad de terceros. Solo usamos proveedores que nos ayudan a dar el servicio, con la obligación de protegerlos:

• Servidores para guardar la información (Hostinger).
• Envío de correos de la cuenta (Brevo).

También podríamos entregarlos si una autoridad competente lo pide conforme a la ley.

5. Cookies y almacenamiento en tu dispositivo

Usamos solo cookies necesarias para que el sitio funcione: mantener tu sesión iniciada y proteger los formularios. En tu celular guardamos qué tarjetas tienes para mostrártelas sin volver a registrarte. No usamos cookies de analítica ni de publicidad. Si las bloqueas en tu navegador, no podrás iniciar sesión ni ver tu tarjeta.

6. Menores de edad

Si eres menor de 18 años, necesitas permiso de tu mamá, papá o tutor para registrarte en una tarjeta. Ellos pueden pedir en cualquier momento que borremos tus datos. Las cuentas de negocio son solo para mayores de edad.

7. Tus derechos (ARCO) y cómo ejercerlos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, y retirar tu consentimiento:

• Clientes: desde tu tarjeta puedes ver tu historial y borrar tu tarjeta con "Borrar mi tarjeta". También puedes pedirlo en el negocio.
• Dueños: en "Mis datos" puedes corregir tus datos y eliminar tu cuenta.
• Cualquier persona: escríbenos a hola@neblinalabs.mx con tu nombre, el teléfono o correo registrado y lo que pides. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles.

8. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras tengas tu tarjeta o tu cuenta. Al borrarla, eliminamos tus datos de forma definitiva, salvo lo que la ley nos obligue a conservar (por ejemplo, información fiscal de pagos).

9. Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.